隐私政策

Refurb Store非常重视您的隐私。因此我们制定了涵盖如何收集、使用、披露、转让以及存储您的信息的隐私政策。请花些时间熟悉我们针对客户隐私的做法,如有任何疑问,请联系我们。

个人信息的收集和使用

个人信息是指可用于识别或联系特定个人的数据。

任何时候您与Refurb Store 或 Refurb Store 关联公司联系时,都可能会要求您提供个人信息。 Refurb Store 及其关联公司可共享这些个人信息,并按本隐私政策使用这些信息。他们还可将这些信息与其他信息结合起来,用于提供和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传。您不一定要提供我们要求的个人信息,但在许多情况下,如果您选择不提供,我们将无法为您提供我们的产品或服务,也无法回应您遇到的任何问题。

下文是 Refurb Store可能收集的个人信息类型以及我们如何使用这些信息的一些示例。

我们收集哪些个人信息

  • 当您创建 Apple ID、申请商业信贷、购买产品、下载软件更新、报名参加 Apple Store 零售店的课程、联系我们或参与在线调查时,我们可能会收集各种信息,包括您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、联系方式偏好以及信用卡信息。
  • 当您使用Refurb Store产品与家人和朋友分享内容,或邀请他人使用Refurb Store服务或论坛时,Refurb Store 可能会收集您提供的与上述人士有关的信息,如姓名、邮寄地址、电子邮件地址以及电话号码。Refurb Store将使用此类信息来满足您的要求,提供相关的产品或服务,或实现反欺诈目的。

我们如何使用您的个人信息

  • 利用我们收集的个人信息,我们可以将 Refurb Store的最新产品发布、软件更新及活动预告及时通知您。如果您不希望列入我们的邮寄列表,可随时通过更新偏好设置选择退出。
  • 我们还会将个人信息用于以下目的:帮助我们创建、开发、运作、提供和改进我们的产品、服务、内容和广告宣传,以及防丢失和防欺诈目的。
  • 我们可能会使用您的个人信息 (例如出生日期) 来验证身份、协助识别用户,以及确定适当的服务。例如,我们可能会使用出生日期来确定Refurb Store帐户持有人的年龄。
  • 有时,我们可能会使用个人信息发送重要通知,例如关于购买的相关信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与Refurb Store之间的沟通至关重要,您不能拒绝接收此类信息。
  • 我们还会将个人信息用于审计、数据分析和研究等内部目的,以改进 Refurb Store的产品、服务以及与客户之间的沟通。
  • 如果您参与抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动。

非个人信息的收集和使用

我们还会收集利用其本身无法与任何特定个人直接建立联系的数据。我们可出于任何目的而收集、使用、转让和披露非个人信息。下文是我们可能收集的非个人信息以及我们如何使用这些信息的一些示例。

  • 我们会收集诸如职业、语言、邮编、区号、唯一设备标识符、引荐 URL、位置以及用户在使用Refurb Store产品时所处时区等信息,以便我们能更好地了解客户的行为,改进我们的产品、服务和广告宣传。
  • 我们会收集与客户在我们的网站上的有关活动信息,以及从我们其他产品和服务获得的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。
  • 我们可能会收集和存储有关您如何使用我们的服务的详细信息,包括搜索查询。此类信息可能会用于改进我们的服务提供的结果,使其更具相关性。除了在少数情况下,我们需要确保通过互联网提供的服务的质量之外,此类信息不会涉及您的 IP 地址。

如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

Cookie 和其他技术

Refurb Store 的网站、在线服务、互动应用软件、电子邮件和广告可能会使用 "Cookie" 和其他技术,如像素标签和网站信标。这些技术帮助我们更好地了解用户的行为,告诉我们人们浏览了我们网站的哪些部分,衡量广告和网络搜索的效果并加以改善。我们将通过 Cookie 和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是,如果当地法律将 Internet 协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息,则我们亦将此等识别标记视为个人信息。同样,就本隐私政策而言,在将非个人信息与个人信息结合使用的情况下,我们将结合使用的信息视为个人信息。

当您使用我们的网站、在线服务和应用软件时,Refurb Store及我们的合作伙伴也会使用 Cookie 和其他技术来记录个人信息。在这种情形中,我们的目标是让您更便利、更具个性化地体验Refurb Store产品与服务。

如果您希望禁用 Cookie,并且正在使用 Safari 网络浏览器,请转到 Safari 偏好设置,然后进入隐私面板并禁用 Cookie。在您的Refurb Store 移动设备上,先点击 "设置",然后选择 " Safari",接着进入 Cookie 部分。对于其他浏览器,请联系您的供应商,了解如何禁用 Cookie。但请注意,禁用 Cookie 后,将无法使用Refurb Store 网站的某些功能。

如同大多数互联网服务一样,我们也会自动收集某些信息,将其存储在日志文件中。这类信息包括 Internet 协议 (IP) 地址、浏览器类型和语言、互联网服务提供商 (ISP)、引荐/退出网站和应用软件、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

我们使用此等信息来了解和分析趋势、管理网站、了解网站上的用户行为、改进我们的产品和服务,以及收集用户群的整体受众特征信息。 Refurb Store可将此类信息用于我们的营销和广告服务。

向第三方披露

有时候Refurb Store 会向与Refurb Store合作提供产品和服务或者帮助Refurb Store向顾客进行营销的战略合作伙伴提供某些个人信息。Refurb Store 只会出于提供或改进我们的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息;而不会出于第三方的营销目的与第三方共享个人信息。

根据您居住国境内外的法律、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门的要求,Refurb Store可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。

如果我们确定为了执行我们的条款和条件或保护我们的经营或用户,披露是合理必要的,我们也可能会披露关于您的信息。此外,如果发生重组、合并或出售,则我们可将我们收集的一切个人信息转让给相关第三方。

个人信息的保护

当您使用某些Refurb Store产品、服务或应用软件或者在Refurb Store论坛、聊天室或社交网络服务上发帖时,您分享的个人信息和内容会被其他用户看到,他们可能会阅读、收集或使用您的个人信息。如您决定在上述情形中分享或提交的个人信息,您应自行负责。例如,如果您在论坛发帖公布您的姓名和电子邮件地址,这些信息便是公开的。在使用此类功能时请多加小心。

个人信息的完整性和保留

Refurb Store提供了一些便捷的方法,让您能够确保您的个人信息准确、完整并及时更新。我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

访问个人信息

您可以登陆您的帐户帮助我们确保您的联系方式和偏好设置准确、完整并及时更新。对于我们保留的其他个人信息,我们将为您提供适用于任何目的的访问权限,包括要求我们在数据不准确时予以纠正,或在依据法律或出于合法商业目 Refurb Store无权保留此等数据时予以删除。我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,以及根据当地法律无需给予信息访问权的请求。访问、纠正或删除信息的请求可通过区域隐私联系表提交。

第三方网站和服务

Refurb Store 的网站、产品、应用软件和服务中可能含有第三方网站、产品和服务的链接。我们的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务 — 例如,第三方的iPhone app。第三方收集的、其中可能含有位置数据或联系方式等的信息,须遵守第三方关于隐私权的规定。我们希望您能了解这些第三方的隐私权规定。

隐私问题

如果您对Refurb Store的隐私政策或数据处理有任何问题或疑问,请联系我们。

所有此类通信内容都要经过调查,在适当的情况下,我们会尽快予以答复。如对收到的答复不满意,您可以将投诉转给所在司法辖区的相关监管机构。如果您向我们提出要求,我们会努力为您提供与可能适用于您的情况的相关投诉途径有关的信息。

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